Markedskommunikasjon
Spion-bank!
Mange vegrer seg for å åpne mobilbanken i køen på butikken i frykt for å bli sett og dømt av de andre kundene.
I tillegg kan overførsel av penger være tidkrevende og gjør kø-opplevelsen enda mer stressende.
Vi gjør mobilbankopplevelsen mindre ydmykende og mer hemmelig ved å lansere spionmodus og rist-for-overførsel.
Spionmodus gjør at den eneste som kan se telefonskjermen når man er inne i mobilbank er den som holder telefonen.
Rist-for-overførsel gjør det mulig å forhåndsbestemme et beløp (f. eks. 500kr) som overføres automatisk når man rister på telefonen inne i mobilbanken.
Uttak
Hovedpersonen står i kassa på butikken og må åpne mobilbanken for å overføre penger. Alle i køen bak ser hvor mye penger hovedpersonen har på konto, de peker og ler høyt sammen og hovedpersonen blir veldig flau.
Klipp til:
Hovedpersonen har spionmodus og rist-for-overførsel, butikkopplevelsen er sømløs og det går raskt i kassa. Ser i kameraet og blunker!
Film 2.
Hovedpersonen er traumatisert og står i et hjørne i butikken med telefonen tett opp til ansiktet for å unngå å bli sett overføre penger i kassa. Hovedpersonen er tydelig nervøs og svetten renner ned panna, alle som går forbi stirrer forskrekket og bekymret på hovedpersonen.
Klipp til:
Hovedpersonen har spionmodus og rist-for-overførsel, butikkopplevelsen er sømløs og det går raskt i kassa. Ser i kameraet og blunker!
Film 3.
Hovedpersonens kort blir avvist i kassa og hen bruker veldig lang tid på å åpne telefonen, finne frem mobilbank appen og overfører først 25 kr i stedet for 250kr, må inn og overføre på nytt.
Klipp til:
Hovedpersonen har spionmodus og rist-for-overførsel, butikkopplevelsen er sømløs og det går raskt i kassa. Ser i kameraet og blunker!
“Nå har Sparebank 1 lansert spionmodus i mobilbanken sånn at du kan overføre penger raskt, og i skjul”
Mobilbank POV: Hovedpersonen stresser og svetter så det drypper ned i telefonen (kameraet).
Kutt til:
“Nå blir det mye lettere å overføre penger i mobilbanken når du står i kassa på butikken. Test rist-for-overførsel neste gang du er i knipe.”
Snutt 2.
Mobilbank POV: En person titter over skulderen til hovedpersonen og gisper når hen ser hvor lite penger det er på konto.
Kutt til:
“Ydmykende å åpne mobilbanken foran andre i kassa på butikken? Test spionmodus neste gang du er i knipe.”
Kassadame: “Da blir det 467kr”
Kunde: “Okei gi meg to sek, skal bare overføre litt penger hehe, skal vi se her... to sek bare... sånn ja, da var vi inne i banken ja to sek bare hehe...ja der ja, 367kr?“
Kassadame: “Nei, 467”
Kunde: “Eh okei gi meg to sek til bare, overførte feil, sorry folkens hehe ikke meningen å lage kø, må bare overføre litt penger...tomt på kortet. Sånn, der, da skal det funke!”
*kortet blir avvist lyd*
Sparebank 1: “Knotete å overføre penger i kassakøen? Nå kan du riste telefonen inne i mobilbanken, *ristelyd* sånn! Da var pengene overført.”
Hensikten er å overføre penger under tidspress med distraksjoner.
Skjermen er delt i to: én del er mobilbanken, den andre er kassekøen. I starten av hvert spill står man bakerst i køen og nærmer seg kassa, hensikten er å overføre nok penger før man kommer frem.
Distraksjoner som gjør det utfordrende:
- Personen før deg spør om du vil gå foran i køen.
- Lysstyrken på skjermen er mørk.
- Du får meldinger.
- Du overførerer feil beløp.
- Du møter en bekjent som vil slå av en prat.
- Den bak deg prøver å se skjermen din.
- Hen i kassa spør om pose
- Hen i kassa snakker lavt.
- Hen bak deg dytter til deg, du mister telefonen i bakken.